CONDICIONES DE COMPRA

Las siguientes condiciones regulan el proceso de compra de los productos presentados en esta web.

Contacto

Nuestro contacto para cualquier tipo de duda, consulta o sugerencia, es: pedidos_online@dosmares.es
Tambien puede contactar con nosotros en el telefono +34 934855034 en horario de oficina.

Proceso de Compra

• 1. Selecciona la familia del producto elegido
• 2. Haz click en "Comprar"
• 3. Selecciona el Color y la talla - EL color y la talla disponibles estaran accesibles para su selección.
• 4. Añádalo al carrito de la compra
• 5. Proceda a la compra
• 6. Le aparece un listado con los productos y los precios
• 7. Seleccione el destino
• 8. Proceda al pago con su tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago Paypal
• 9. Recibirá un mail automáticamente con los datos de su pedido
• 10. Nos pondremos en contacto con usted en los siguientes días

Para cualquier duda, contacte con nosotros por mail: pedidos_online@dosmares.es o por telefono: +34 934855034 en horario de oficina.

Forma de Pago

El pago se realizará de forma seguro mediante tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express), a través de la pasarela de pago Paypal o vía Apple Pay.

Precios

Los precios de esta web se muestran en euros. Los impuestos estan incluidos en el precio que aparece en la web.

Transporte y gastos de envio

Los envíos y devoluciones son gratuitos en España.

Entrega: los envíos se realizan diariamente. Una vez hemos recibido tu pedido, el plazo de entrega es de 48-72 horas en España (los pedidos del fin de semana se preparan el lunes) y de 2 a 5 días en el resto de Europa. Para internacional fuera de Europa, de 3 a 10 días. Los gastos de envío para Europa e internacional no se abonarán en caso de devolución. DosMares no se hace responsable de los gastos de aduana derivados de envíos a países fuera de la Unión Europea, estos gastos irán a cargo del comprador. El transporte de los productos está incluido en el precio de los mismos para España y se aplicará un coste de 12 EUR a Europa, de 15 EUR a EEUU y de 30 EUR al resto del mundo

Devoluciones

Queremos que esté totalmente satisfecho con la compra realizada. Si no lo está, podrá devolverla en un plazo de 15 días a partir de la recepción del envío.
Para realizar la devolución póngase en contacto con nosotros por mail: pedidos_online@dosmares.es dentro del plazo de 7 días a partir de la recepción del envío, indicando la causa de la devolución. Como respuesta a este correo, recibirá información de la recepción de su decisión y el detalle del procedimiento de devolución (forma de envío y dirección de entrega).
Una vez devuelto el producto, se procederá a la devolución del importe del producto más los portes, en caso de no justificación solo se procederá a la devolución del importe.

Durante el período de rebajas, el cliente tiene derecho a devolver los productos adquiridos dentro del plazo establecido por la ley. Sin embargo, los costos de transporte asociados a la devolución del producto correrán a cargo del cliente y serán descontados del importe a reembolsar por la compra realizada.

Si se produce algún error o la calidad no es la esperada, por favor, contacte con nosotros por mail: pedidos_online@dosmares.es o por telefono: +34 934 855 034 en horario de oficina.

Disponibilidad

La disponibilidad del producto elegido estará sujeta a la disponibilidada del stock general de nuestros almacenes.

Promociones

Las promociones vigentes no se aplicarán en los modelos de la colección Aguadulce.

Scalapay

Comprando con Scalapay recibirás tu pedido enseguida y pagarás en el número de plazos que hayas establecido. Aceptas que los plazos se cedan a Retail Instalments SPV 1 Limited, a las partes vinculadas y a sus cesionarios, y autorizas dicha cesión.